Uslovi korišćenja

Pružalac usluge: Lerne-Deutsch-Online.com (The German Lessons).

Adresa: Stahnsdorfer Str. 95, 14482 Potsdam, Germany

E-adresa: info@lerne-deutsch-online.com

Više podataka o pružaocu usluge nalazi se na stranici Impressum.

Nudimo online grupne kurseve nemačkog jezika (nivoi A1–C1) i individualne časove, sa nastavom uživo preko platforme Zoom.

Detalji o trajanju, ceni, terminima i sadržaju kursa navedeni su na odgovarajućoj stranici kursa i u potvrdi porudžbine.

Usluga je digitalna / online usluga — ne isporučuje se fizički proizvod (osim eventualne literature koju polaznik nabavlja samostalno).

Za kupovinu kursa potrebno je uneti tačne podatke za fakturisanje (ime, e-adresa, adresa) putem WooCommerce checkout forme.

Odgovorni ste za tačnost unetih podataka. Potvrda i pristupni podaci šalju se na e-adresu navedenu u porudžbini.

Ugovor o pružanju usluge smatra se zaključenim kada je plaćanje uspešno izvršeno i porudžbina potvrđena.

Cene su iskazane u eurima (€) na sajtu. Aktuelna cena je ona prikazana u trenutku kupovine.

Plaćanje se vrši online preko aktiviranog platnog provajdera (npr. PayPal / kartica).

Pristup kursu (Zoom link i detalji) šaljemo nakon uspešne uplate, na e-adresu sa porudžbine.

Časovi se održavaju uživo online. Zoom link i uputstva šalju se e-porukom i mogu biti prikazani i na thank-you stranici nakon kupovine.

Obavezujete se da Zoom link koristite samo za lično učešće i da ga ne delite trećim licima bez naše saglasnosti.

Tehnički preduslovi (stabilan internet, uređaj, Zoom klijent/browser) su odgovornost polaznika.

Budući da je reč o digitalnoj usluzi (online kurs) koja počinje davanjem pristupa, pravo na jednostrani raskid u standardnom rokku za daljinske ugovore može biti ograničeno nakon što ste dobili pristup i počeli korišćenje usluge, u skladu sa primenjivim propisima.

Zahteve za otkazivanje ili povraćaj šaljete na info@lerne-deutsch-online.com. Svaki zahtev razmatramo pojedinačno, uzimajući u obzir datum početka kursa, razlog i okolnosti.

Ako kurs još nije počeo i pristup nije korišćen, dogovoreni povraćaj se obrađuje putem istog platnog kanala gde je to moguće.

Polaznik je dužan da se ponaša profesionalno tokom časova i da ne ometa nastavu.

Zabranjeno je snimanje, reprodukcija ili preprodaja nastavnih materijala i časova bez izričite pisane dozvole.

Literatura navedena na stranici kursa (npr. udžbenik) nabavlja se odvojeno, osim ako nije drugačije naznačeno.

Sadržaj sajta, dizajn, tekstovi i nastavni materijali zaštićeni su autorskim pravom. Zabranjeno je kopiranje ili korišćenje u komercijalne svrhe bez dozvole.

Trudimo se da usluga bude dostupna i tačna, ali ne garantujemo neprekidan rad sajta ili trećih servisa (Zoom, platni provajder, hosting).

Ne odgovaramo za štetu nastalu usled tehničkih problema van naše kontrole, niti za rezultate ispitivanja (npr. Goethe/Telc), iako kursevi mogu uključivati pripremu za ispite.

Odgovornost se ograničava na iznos plaćen za konkretnu porudžbinu, u meri u kojoj to zakon dozvoljava.

Obrada ličnih podataka opisana je u Politici privatnosti na sajtu.

Zadržavamo pravo da ažuriramo ove uslove. Aktuelna verzija objavljuje se na ovoj stranici sa datumom ažuriranja. Za već zaključene kupovine važe uslovi na snazi u trenutku kupovine, osim ako zakon ne nalaže drugačije.

Za ova pitanja merodavno je pravo Republike Srbije i/ili pravo Republike Savezne Nemačke, u zavisnosti od konkretnog slučaja i mesta pružanja usluge, uz poštovanje obavezujućih propisa o zaštiti potrošača.

Kontakt: info@lerne-deutsch-online.com